三亚海鲜宰客是“成长的烦恼” 需重视

三亚海鲜宰客

9月27日下午举行的“永远的邀请——省长会网友乐享海南游”网络媒体推介活动上，针对网友关于三亚海鲜载客、交通拥堵、天价房等问题的疑虑，以及三亚在“十一”期间将采取何种措施应对，三亚市副市长林东耐心地做了解答。

林东表示“这个问题给我们上了生动的一课”，“媒体的严格监督是我们不断完善和发展的有效鞭策。”他把这些问题比喻为“成长的烦恼”，在这烦恼背后是深思和总结。他认为，只有重视旅游市场环境的建设和搞好服务，让游客度假舒适度和满意度不断的提高，才是认识的前提。依此，三亚的相关部门制定了一系列在市场监督和措施，比如，推行海鲜排挡电子点菜的系统，成立海鲜排挡协会。

林东提到了三亚市总结提高的具体措施：加快基础设施的建设和提供公共服务，酒店目前为止已经有229家，接待的房间达到了4万间，除了大东海、亚龙湾、海棠湾已经打造出来了，形成了初步具有接待能力的港湾，推动热带森林公园，亚龙湾游艇码头，半山半岛帆船帆板景点的建设;交通上拥有凤凰机场、东环铁路等基础设施。尤其在服务能力和诚信方面下了大的功夫，首先是市政府服务热线12345的开通，24小时全年都有值班。林东特别提到新建的“海鲜排挡网”，该网公布了海鲜排挡的经营客户名称责任人、电话、信用等级等信息，且透明了价格。

应对黄金周，三亚也在管理上加强了整改，软件方面加强了电子系统方面的监督和管理，林东还表示“在对一些重点的景点“停车难”，通过政企共管多设置一些，通过扩大停车场，加上企业景点里面怎么样多设置一些环节，加大停车场的建设。”他还表示，“如果自驾游来三亚价格更低更便宜。 ”

价格方面，目前三亚已经完成了“十一”期间客房价格的准备预案和网上公开等等。能够确保海鲜大排挡价格下降20%以上，针对三亚海鲜宰客方面，三亚出了公告，凡出现此类违法行为，一经查实将坚决查处，坚决曝光，坚决依法取缔，将欺客、宰客海鲜排挡负责人、主管人涉及点菜人以及涉案经营场所，都将列入黑名单。林东说，“通过这些措施我们一定加倍努力。”

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（责任编辑：玉盼）